購物QA

• 台灣本島：訂購金額未滿$3000，運費$150；訂購金額滿$3000以上免運費。
  
• 離島地區：運費金額另外報價。
• 宅配運費方案：如遇不可抗力因素影響，如：年節貨量超量、交通意外、颱風地震等天候因素，貨運配送時間將有延遲，還請見諒。如有任何問題，歡迎與【京亞客服中心】聯繫，將有專人為您服務。

完成訂單至到貨約需3-5個工作天，不包含國定假日及例假日。如需指定到貨日期，我們會請運輸業者盡量協助配合，建議您保留彈性的緩衝時間。(國定假日及特殊節日恕無法指定配時段，還請見諒。)

在訂單尚未出貨前，皆可與【京亞客服中心】聯繫，將有專人為您服務。

可直接於線上取消訂單，或與【京亞客服中心】聯繫，將有專人為您服務。若於訂單出貨後才取消訂單，將酌收物流處理費用，還請見諒。

– 採線上刷卡付款者，請按照平台系統申請退款。
– 採銀行直接轉帳者，請在取消訂單後來信告知：退款帳號、戶名、銀行/分行，我們會於2週內將款項扣除匯款手續費用後，退至您指定的銀行帳號。

食品類產品因安全衛生的考量，售出之後恕不接受退換貨。如果您對訂購內容，或收到商品後有任何疑問，請您立即與【京亞客服中心】聯繫，將有專人為您服務。